Ante la contingencia por COVID-19 es necesario que tu empresa esté preparada para hacer Home-Office. Te platicamos cómo puedes aprovechar la tecnología para mantener operando tu negocio desde cualquier lugar.
Telefonía IP
El teléfono es un recurso fundamental para cualquier empresa, por lo cual debe tener un medio para recibir las llamadas desde tu casa manteniendo el número que todos sus clientes conocen. También es necesario que sus usuarios tengan extensiones para que la comunicación entre los colaboradores sea rápida y eficiente, además de facilitar las conferencias y transferencia de llamadas.
Aquí es donde entra la telefonía IP, la cual tiene la facultad de enviar voz a través de internet hacia cualquier lugar. Para lograrlo se utiliza un dispositivo llamado Conmutador IP, el cual recibe sus líneas telefónicas y transmite las llamadas a alguna extensión en uno de los siguientes terminales:
- · Teléfono IP físico
- · Computadora mediante el navegador web
- · Celular mediante una APP
De este modo puede mantener funcionando toda su telefonía de forma remota con todas las características de un conmutador:
- · extensiones por usuario
- · transferencias, conferencias
- · contestadora automática
- · correo de voz
- · grupos de timbrado
- · llamada en espera
- · voceo
- · cola de llamadas y videoconferencia.
Permítanos asesorarlo y brindarle la mejor opción para su negocio
En RCTI recomendamos los conmutadores IP de la marca Grandstream ya que son equipos muy estables y económicos.
Si busca una opción de código abierto, puede implementar este tipo de conmutadores.
Pregunta por las soluciones que tenemos para ti.